Quelle est l’heure de check-in et de check-out?
Check in : 13h00. Check out : 12h00 (midi)

Puis-je quitter la chambre plus tard?
Sur demande à la réception et en fonction de la disponibilité de l’hôtel

Puis-je choisir le type de lit de ma chambre ?
Non

Les chambres ont-elles un balcon ou une terrasse? Puis-je en réserver une?
Balcon, mais elles ne peuvent pas être réservées

Y a-t-il des chambres non fumeur?
Oui

Combien l'édifice a-t-il d'étages? Y a-t-il un ascenseur?
5 étages, 2 ascenseurs

Y a-t-il de l’air conditionné dans les chambres? Fonctionne-t-il toute l’année?
Oui, l’hôtel dispose d'air conditionné, mais il ne fonctionne pas toute l'année

L’hôtel est-il adapté aux personnes handicapées?
Oui

Est-il possible de faire garder mes bagages une fois que j'ai quitté la chambre?
Oui, dans une pièce spéciale

Y a-t-il un endroit sûr où je puisse garer ma voiture ? Quel est le prix?
Dans le parking public du port

Existe-t-il dans l’hôtel une borne Internet/email à disposition des clients?
Non

Les chambres sont-elles équipées d’un accès Internet haut débit auquel je puisse me connecté avec mon ordinateur portable?S'agit-il d'un accès avec ou sans fil (modem ou wireless)?
Oui, WI-Fi

Disposez-vous d’une chambre romantique ou calme ? Comment puis-je la réserver?
Non

Quelles langues parle le personnel de la réception?
Anglais, français, italien, espagnol et catalan

Où puis-je louer une voiture?
Le personnel de la réception vous renseignera

À quelle distance se trouvent les Ramblas?
100 m.

À quelle distance se trouve le Passeig de Gràcia?
3 Km.

Combien coûte le trajet en taxi depuis l'aéroport ? Combien dure le trajet?
À 30 minutes, plus ou moins, un trajet coûte 40 €.

À quoi ressemble le quartier dans lequel se trouve l'hôtel?
Nous sommes dans le vieux centre, au cœur de la ville

Je viens pour assister à une foire à la Fira de Barcelona puis-je y accéder facilement depuis votre hôtel? 10 minutes en métro